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640家医院接入微信城市服务“不排队看病”解决

时间:2020-04-01 01:45

  ]未来,微信还将与更多医疗机构合作,推动微信城市服务的医疗服务落地,为用户带来更便捷的智慧就诊体验,使“不排队就诊”成为常态。

  腾讯科技讯 指尖一点轻松看病,越来越多城市能用微信“智慧就医”了!目前,微信城市服务的看病就医服务已覆盖30个省市,接入640家三级以上医院,为用户提供便捷挂号、看病、缴费、查询报告服务,也为医疗机构及患者提供了高效沟通渠道,带来“不排队”的优质就诊体验。

  过去看病,患者通常需要一大早到医院排队挂号,不仅无法预约指定医生,还常常面临因排队时间过长、就诊流程繁琐等问题无法及时就诊治疗。而现在,通过微信城市服务入口,用户可省下更多时间和精力,享受便利的智慧医疗服务。

  据了解,用户在微信中的“我”页面点击“支付”,选择“城市服务”,下拉页面即可在“看病就医”中找到“挂号就诊”服务。该入口整合了多家已经接入城市服务的医院,用户点击进入后可根据自身情况选择医院,查看科室所有医生的简介和擅长领域并进行预约。

  预约成功后,用户将收到微信提醒消息,根据指示前往医院就诊即可,就诊产生的费用还可使用微信支付缴纳。同时,部分医院已支持线上医保缴费,用户在医院服务主页绑定社保卡后即可使用医保缴纳看病费用。

  除此之外,微信就诊服务功能也不断延伸,不仅提供化验报告查询功能,部分医院还支持充值缴费、查询历史记录、就诊服务评价等,覆盖用户看病就诊全流程,让用户少跑一趟。

  自上线以来,微信城市服务不断深入探索,目前已提供公安、交管、医疗、教育、民政等30个类别,累计服务用户超5.7亿。其中,“看病就医”已成为微信用户获取优质可信的公共医疗服务的入口。

  已经注册小程序或公众号,并提供挂号预约及门诊缴费等就医全流程优质服务,且已完成微信认证的公立医疗机构,除通过公众号MP自助完成上线申请外,现可通过“微信城市服务”公众号菜单栏“联系我们”入口、微信城市服务官方邮箱“”或添加城市服务接入助手微信号“csfwxkf”,联系城市服务团队支持快速上线。

  接入微信城市服务后,医疗机构将获得城市服务提供的服务质量检测工具及用户反馈工具,方便高效处理患者反馈,进一步提升公共服务质量。

  未来,微信还将与更多医疗机构合作,推动微信城市服务的医疗服务落地,为用户带来更便捷的智慧就诊体验,使“不排队就诊”成为常态。