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湖南联通启动“装宽带电视就拨10010”专席

时间:2019-03-01 01:22

  日前,湖南联通呼叫中心正式对外启动“装宽带电视就拨10010”专席营销服务。每天8:30至20:30,用户拨打10010按5号键再按1号键即可进入装宽带电视专席,营销专员向用户介绍宽带产品,记录用户的姓名、联系电话、身份证号码信息、安装地址,即下单到市州分公司,市州分公司快速领单联系用户办理。

  据悉,湖南联通呼叫中心组建了一支优秀的营销服务队伍,抓住每一次与用户接触的机会,将服务向营销转换,承接宽带电视营销工作,提升用户价值。同时积极联动市场营销部、生产支撑中心优化实施策略,强化系统支撑,以宽带电视新装为突破口,打通服、营、维一体化流程,助力公司宽带业务的发展。(彭艳)