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澳门金沙华为接入网设备维护经验

时间:2020-06-03 03:32

  华为接入网设备维护经验_计算机硬件及网络_IT/计算机_专业资料。华为接入网设备维护经验 梧州电信分公司 作者:林国昭 新世纪大酒店申告说外线拨打分机都听忙音, 而正常时, 该酒店外线打分机都转到话务 台。原来是由于交换机由 32 模割接升版为 128 模的 V61

  华为接入网设备维护经验 梧州电信分公司 作者:林国昭 新世纪大酒店申告说外线拨打分机都听忙音, 而正常时, 该酒店外线打分机都转到话务 台。原来是由于交换机由 32 模割接升版为 128 模的 V610R105M5008PACK1,而该版本无群外 来话转话务台功能。有两种解决方法:1、将该酒店的号码都做秘书业务,转话务台号码, 可以实现群外来话转话务台, 但群内互打也会转到了话务台, 需要修改呼叫内部参数比特位 6 为 0,群内互打才不会转到线 字冠作呼叫受限失 败处理,当群外呼叫 28122、28123 字冠时呼叫受限,进行号码变换为话务台号码,从而实 现群外来话转话务台。 新世纪大酒店申告某天 06: 30 分叫醒有一部分号码叫醒成功, 另一部分号码“叫醒 成功”和“未收到叫醒”同时提示;而第二天这部分“未收到叫醒”的号码就振铃叫醒了。 询问 800 工程师后 1、修改新业务参数,取消定时对新业务做整理,将软件参数中的新业务 参数由 FFFF 修改为 FFFD。2、由于大部分接入网的线 分叫醒 的还有其它酒店,其叫醒数可能超过 60 个,采取叫醒的方法是错开 06:30 分,在其前后的 一两分钟来叫醒。经过这样处理后,至今新世纪大酒店没有再申告。 另外,在无线方面,有一次 ETS 的用户通信存在严重的闪断现象,ETS 出局有北山 和河西两个局向路由,经华为及实业公司的工程师多次检查数据,更换电路板、修改数据及 观察,发现到河西局方向有问题,更换局间中继仍然存在闪断现象,更换河西局的公共信令 模块的时隙做链路后,闪断消失。原来是由于河西的一个公共信令模块有问题所致。 接入网维护心得体会 北流电信局 作者:梁燕 【实例一】某一用户申告其话机已办理呼出限制业务,但登记操作不成功,出现嘟嘟嘟 的声音。我们可以通过接续动态跟踪来观察,若成功,MSG 状态会出现:示闲-摘机-呼叫起 始-拨首位号-拨其他号-听语音-挂机-示闲。释放原因为新业务设置成功,所拨号码会完整 显示出来。根据当时的跟踪,我发现该用户拨数字 0-9 很正常,但拨首位号为*时,却什么 也没显示,可以肯定该话机*键坏。 【实例二】在新丰接入网点开局时,总共分配了 14 个 2M,接通所有电路后,发现 有半框用户不通,刚开始我们以为是某个 2M 搞混了,把所有 2M 都逐一环回、放直重新校对 了一遍,2M 没错,故障依旧。于是,又把不通半框所属的 RSP 拔出来(如果此板坏,另一 块互助) ,不行,再把它恢复,拔另一块 RSP,还是不行,最后把整框用户板都拔出来,然 后一块一块插上去,结果插其中某一块时,故障现象出现,换掉该板后,整框恢复正常。 【实例三】某一用户框配置了 2 个 2M,但由于业务需要,已把其中 1 个调给别的网 点用,致使该 2M 所在的 RSP 板变成红色故障态,应该把其屏蔽掉。但 RSP 板的修改不同于 ASL 板,不能直接联机修改,而在槽位描述表直接改的话,问题会更多,需要重新加载整个 模块的数据,很不安全,于是只能从联机设定者手。因为一用户框有 2 个主节点,RSP 分属 于这 2 个节点,分别带半框用户。因此,先把 RSP 所带的用户主节点改为另一主节点,然后 再删除该主节点,接着删除 RSP 板,再增加该 RSP 板,并把安装状态改为否,最后按原数据 增加主节点,这样,红色的 RSP 板就会在维护台中消失。同理,以后补回这个 2M 后,可按 反顺序做数据。 益 法 合 护 维 性 极 积 动 调 分 充 作 展 开 效 有 行 定 规 照 按 会 大 表 代 使 了 为 。 制 任 责 长 善 完 全 健 , 利 权 的 督 监 和 理 管 主 民 园 儿 幼 与 参 工 职 教 障 保 华为接入网监控系统故障处理 作者:谢尚谋 根据“少局所,大容量,模块化”的思路,大量的接入网模块局被建设起来替代交换机模块 局, 为了实现以极少人力资源对日益增多的接入网设备的维护管理, 各种型号的设备都采用 了一些先进成熟的远程监控手段。 华为接入网在 ONU 点的机框里配备了 ESC 告警板, 能够将机房里的各种传感器检测出来 的环境信息、 电源信息以及智能设备信息以数值量或开关量的形式传回网管系统。 在华为接 入网监控系统里对这些数值设置告警门限值, 一旦系统检测到有不正常的数值就会生成告警 信息通知维护人员,这对于提高我们的维护保障工作的效率非常有用。 某地市分公司有两个 BAM 共有一百多个 ONU 点,在监控系统上可以看到有 21 个 ONU 点 的监控情况不正常。这 21 个 ONU 点大部分是电源量监控不正常,有几个点是 ESC 故障引起 环境量和电源量都不正常的状况。 通常情况下我们需要机房里的温度、湿度、水浸、烟感和门禁等环境量信息,另外电源 方面的市电开关量、 电池电压电流值等信息我们也需要收集。 这些信息我们都可以通过各种 各样的传感器来收集, 环境监控箱以及智能电源通过串口线和网线将信息传送给 ESC 板。 ESC 板收集了传感器的信息以后会通过网线 板或 RSP 板的机框连接,继而通过链路与 AV5 板取得通信, 把监控信息传到 BAM 上。 这样我们就可以通过 BAM 服务器使用监控系统对这些 信息做处理和响应。 以下的叙述是我处理这些故障的思路和经验,希望能对大家有用。 1、 ESC 故障导致环境量、电源量监控不到 A、 假设只是 ESC 板故障,更换板件后与 AV5 的通信畅通,监控信息会很快恢复(注意 ESC 板上跳线和拨码开关) 。 但如果更换 ESC 板后仍然无法恢复正常, 我们可以怀疑 ESC 板与 AV5 之间整条通路所经过的各个部分; B、 如果有足够的备件又不怕麻烦我们可以考虑在合适的时间更换 ESC 备板 H301ESB、 PV4/RSP 用户框,但是考虑到费效比,我们用一些简单的方法来处理故障也许会节 约时间精力。更换 ESB 板后 JC1 口出来到用户框 ESC0 口的网线判断是否电缆故障; 一般的 ONU 机框都有 2 个以上的用户框,如果更换了网线故障仍然没有排除,我们 可以把网线/RSP 框的 ESC0 口上,在数管系统里把 ESC 板的主 节点数据修改成等同于下一个框的 PV4/RSP 的主节点数据,看看更换了用户框串口 能否收到效果。 C、 如果以上操作都无法恢复监控信息的显示,我们只能更换 H301ESB 板或其他 ESC 备 板,乃至用户框,这些操作过后应该都可以恢复监控功能。 2、 使用内置 4810 电源的 ONU 点环境量信息正常监控,电源量监控不到 4810 内置电源模块使用 PSM-8 电源监控模块与 ESC 进行通信。如果 ONU 点环境量监控 正常而电源量无法正常显示, 我们可以怀疑 PSM-8 模块以及 ESC 背板损坏。 在我处理的多个 使用 4810 电源的 ONU 点故障时,所有的故障通过更换 PSM-8 的方法都可以恢复正常。 使用 PSM-8 需要在模块正面的拨码开关上设置 ID 号,将监控模块低位设置为 ON 代表 1 即可。 假设更换 PSM-8 仍然无法排除故障,可以考虑更换 ESC 背板以及 4810 电源框背板。 3、 使用外置 48100-25 电源的 ONU 点环境量信息正常监控,电源量监控不到 48100-25 电源使用的电源监控模块为 PSM-15,该模块出现连接故障或数据配置错误都 益 法 合 护 维 性 极 积 动 调 分 充 作 展 开 效 有 行 定 规 照 按 会 大 表 代 使 了 为 。 制 任 责 长 善 完 全 健 , 利 权 的 督 监 和 理 管 主 民 园 儿 幼 与 参 工 职 教 障 保 有可能导致电源量信息无法传送给 ESC。另外,如果 ESC 板上跳线开关设置错误也有可能造 成该故障。以下是检测故障的一般思路 A、打开接入网环境监控系统,启动 H303ESC 的配置界面,选择串口配置,串口 1 配置 为“其他电源” ,电源数量为 1,然后提交。要是监控不到电源可排除数据配置错误因素。 B、现场观察 H303ESC 板运行灯慢闪,说明 H303ESC 板正常开工,检查跳线ESC 在监控内置电源时,S1 跳线;监控外置电源时要跳到 1~2,否则监控 外置电源时环境量可以上报,但是电源量不能上报。 C、在电源柜监控单元上设置本地地址为 1,波特率为 9600,通讯方式指与后台之间的 通讯方式,与 ESC 通信时须设为 RS232,MODEN 方式为“否” ,要是还监控不到电源,澳门金沙我们可 以开始怀疑串口故障或线缆问题。 D、检测 ESC 通讯是否正常——监控模块侧的接头为 DB9 接头(管脚定义为 2—RX,3— TX,5—GND) ,将此 DB9 头接到计算机的串口上, 另一侧接到 ESC 板的 JC2 上, 运行超级终端, 超级终端设置通讯波特率为 9600,8 位数据位,1 位起始位,1 位停止位,无奇偶校验位, 超级终端上可以看到字符串“%00AA00”(如果接收不到任何东西,可能是 ESC 板或 ESC 板 上的 JC2 串口坏了) 。 E、检测监控模块通讯是否正常——采用两端都是 DB9 接头的线,连接计算机和监控单 元, (管脚定义为 2—3,3—2,5—5) ,在超级终端上输入“%00AA00”,然后回车,监控单元 应该返回一串字符串,可见长度为 40(包括空格) ,第一个字符为‘!’ (如果没有返回字符 串,检查监控单元地址设置是否正确,否则是监控单元的串口坏了) 。 F、若排除串口故障,则很可能是通信线缆的问题,可以考虑更换电缆。 4、 使用外置中达电源的 ONU 点环境量信息正常监控,电源量监控不到 中达电源是原台湾产的台达电源的后续产品, 根据华为公司的资料显示华为接入网设备 能够支持此系列电源的监控。以下是实现方法 硬件配置: A、H303ESC 板上的跳线 短接(拔出该单板,开关在板侧) 。 B、 将中达电源的监控串口 (RS232 串口) 与 H303ESC 的母板 H301ESB/H301ES1B 上或 H301AMX 环境监控监控箱里的 H301SDB 板上的 JC2(SIO1)相连,线 侧) 。 C、外置电源和电源监控线的串口插头说明: 中达电源的 RS232 串口在机柜前门上(共有 2 个串口插座的下面一个) ;中达电源的串 口为 DB9 母头,电源监控连线 公头。 D、特别注意: DB9 公头和母头线序标注在插头的针脚上,接线时一定要确认线序正确无误,否则有可 能损坏串口。 接入网数管系统的数据配置: 在接入网数管系统中同时按下 ctrl+shift+alt+F11,在组网配置菜单下可以看到网元电源 类型描述表,打开此表,在相应配置了该种电源的网元处增加相应记录。安圣电源的协议类 型为“5” ,中达的电源协议类型为“6” ,珠江电源协议类型为“4” ,请根据电源类型配置相 应电源协议类型, 增加或修改记录后, 需保存及格式化数据全部并重启 BAM 程序方能使配置 数据生效。 接入网环境监控系统的配置: 重起 BAM 后在 BAM、WS 或 OMC 平台打开环境监控台,启动 H303ESC 配置界面,选择安装外置 电源的网元,配置该网元电源类型为“其他电源” ,电源数量配置为 1 益 法 合 护 维 性 极 积 动 调 分 充 作 展 开 效 有 行 定 规 照 按 会 大 表 代 使 了 为 。 制 任 责 长 善 完 全 健 , 利 权 的 督 监 和 理 管 主 民 园 儿 幼 与 参 工 职 教 障 保 配置完毕后,提交数据,稍后该网元节点下会出现“XXX”电源节点。选择“XXX”电源节点 会看到上报的电源信息(刚完成配置后,要等待片刻才能看到信息上报) 。 注意:中达电源的特定型号需要特殊的数管台数据配置,使用以上的方法不一定能够实现 监控,具体做法需要与华为公司联系获取相关资料或询问 800 热线。 根据多年使用的情况来看,华为 HONET 接入网的监控系统存在一些问题。首先,ESC 板 (盒子)以及用户框的串口存在着容易损坏、更换不便的问题。在 H303ESC 板上集成有温湿 度传感器,这类传感器是有使用寿命的,大约 2-3 年就需要更换,这对于我们的维保工作不 太方便。另外,旧的 H302ESC 板厂家已经逐渐淘汰,用新的产品替代它也应该尽快摆上台面 展开讨论。 华为传输设备维护学习心得总结 作者:骆俊江 摘要: 通过对华为传输设备维护的亲身体会, 总结几点维护心得和典型案例供大家维护时参 考。 一.维护心得: 1.对传输基础理论要系统学习。 只有足够理解 SDH 基本原理、 各类告警的含义和处理方 法、掌握常用开销字节功能、告警信号流以及熟练掌握所维护传输设备的基本操作(包括告 警性能的查询,线路板、支路板的内环回和外环回,复用段保护协议的启动和停止,插板单 板,2M 误码测试等等),才能在障碍发生时,快速定位并将之排除,缩短障碍历时。 2.日常维护工作要认真到位。制定合理的维护作业计划,对机房环境,供电电源,设备 风扇及过滤网等定期巡检维护; 同时充份利用华为设备强大的网管功能, 通过对告警信息查 询、性能数据查看、保护倒换检查、查询日志记录、各环境变量检查、网元时间检查、网管 数据库的备份与转储等操作,对网上传输设备进行实时监控,这样才能及时发现隐患,提前 处理,做好预防性维护,确保设备长期稳定地运行。 3.具备强烈的事业心、责任心、良好的心理素质。传输网是一切电信业务的基础,网络 质量的稳定、安全、可靠是对用户的最大保障。必须具备强烈的事业心、责任心,不拒绝小 事,对于发现隐患的地方,要及时排查,决不能推托和抱侥幸心理,要把网络安全放在第一 位,提高自身素质,在障碍处理时要冷静,避免误操作扩大故障。 4.对所维护的传输网络资源要求了如指掌。包括全网时隙业务分配、光缆拓扑、传输网 络拓扑、设备软硬件配置、电路资料等都要做到心中有数,只有这样才能在障碍面前时从容 处理。 5.提前参与传输网络规划,做好网络配置优化。 做为一名好的维护工程师,在网络初建之 初要主动参与本地网络规划工作, 同时对现有网络要进行优化,目的是提高传输网络安全性、 充分利用现有资源以便最大程度的满足客户需求。 网络优化共包括十个项目:1.组网优化;2. 网络保护优化 ;3.业务优化 ;4.网管及安全管理优化 ;5.网络时钟优化 ;6. 网络 ECC 路由优 化;7.备件优化;8.故障统计分析;9.运行环境分析;10.数据设定及硬件优化。 6.做好总结分析,勤于思考。作为维护人员,我们必须注重知识积累,遇到问题要善于 分析总结,及时做好故障分析记录,广开思路,同时加强与设备厂家维护工程师技术交流, 提高维护水平。 二.案例分析: 益 法 合 护 维 性 极 积 动 调 分 充 作 展 开 效 有 行 定 规 照 按 会 大 表 代 使 了 为 。 制 任 责 长 善 完 全 健 , 利 权 的 督 监 和 理 管 主 民 园 儿 幼 与 参 工 职 教 障 保 各种类 SDH 设备修改扩展 ID 的方法介绍 通过查询: 1.H 设备(4.02.06.20 主机),155/622 设备(4.01.16 主机),2500+设备(454/453/456 主机). 修改网元扩展 ID 的命令都是相同的. 2.都是使用:cm-set-subnet:para1;命令来修改网元的扩展 ID,命令格式完全一样. 3.其中 para1 的默认值为 9,取值范围:0-254,为 0 时表示取默认值。 4.修改网元的扩展 ID 会导致网元主机复位. 其他说明: 这里的子网号(扩展 ID)不同于子网掩码(submask) ,前者是指 ID 中的第五、第六位,如 中的 09;后者是针对 LAN 的 IP 层的一个参数。 设置子网号之后,需要主机软件复位,同时 ID 也作相应的改变。如:原 ID = 90001,现 设置子网号为 3,则新 ID=0x。如果一个网元设置了子网号 3,而它与网关网元的子网号不 同,则在命令行中必须加上子网号,如果目的网元的子网号和网关网元的子网号一致,则不 用。如:目的网元 ID:,网关网元 ID:,则访问网元需用#:login:1,nesoft,=0x80001(修 改网元扩展 ID 后,网元新 ID 换算关系如下:新 ID=256*256*扩展 ID+基础 ID)。 接入网电池不能正常供电 鹿寨电信局 作者:李启清 现象描述: 毛洛接入网点有市电时工作正常,但市电一停接入网立即告警中断,停止工作。 原因分析: 1、蓄电池坏 2、电源模块 HM48T05 坏 3、电源模块母板坏 处理过程: 1、测量蓄电池电压值为-50V,直流至 ONU160B 主框母板电压正常,保险管烧,更换 后故障依旧。 2、更换电源模块 HM48T05-2/80 及 HD4810 蓄电池仍供电不了。 3、母板问题,更换母板后好。 华为接入网设备维护 钦州电信分公司维护班 [案例] 钦州市师专学院 ONU 点用户反映下午 6 点, 晚上 9 点至 11 点或节假日经常提机无拨 号音,打入为忙音。平时段使用正常。 故障分析处理: 这 ONU 点带在 28 局 OLT 下,设备配置为 RSP 带用户框通过 E1 走 SDH 与 OLT 的 DTE 直连。因大部分时段能够正常使用,初步排除硬件故障。传输 2M 测试无误码。软件方面经 益 法 合 护 维 性 极 积 动 调 分 充 作 展 开 效 有 行 定 规 照 按 会 大 表 代 使 了 为 。 制 任 责 长 善 完 全 健 , 利 权 的 督 监 和 理 管 主 民 园 儿 幼 与 参 工 职 教 障 保 作者:李飞飞 多次检查无误。 师专学院用户分布在各个用户框。 进行话务量统计发现师专学院用户反映时 段话务量特别高,已达到配置 V5 链路的最大话路数,随后下点了解情况发现师专学院 ONU 点一千多线 卡电话用户。 学生使用电话时段相对集中, 而该点收敛 比仅为 1: 4 故造成忙时段话壅塞无法正常通信。 得出结论该故障为 V5 链路配置不足收敛比 配置不合理造成。 根据实际情况最后处理如下: 对师专学院 ONU 点各用户框进行 V5 链路(2M)扩容,使收敛比达到 1:2 后,用户 反映故障消失。 故障小结: 这个故障说明了,在配置 V5 链路(2M)时,要按照话务量的多少配置一个正确的收 敛比,具体情况具体分析,根据实际情况,灵活运用掌握的技术,解决问题。 益 法 合 护 维 性 极 积 动 调 分 充 作 展 开 效 有 行 定 规 照 按 会 大 表 代 使 了 为 。 制 任 责 长 善 完 全 健 , 利 权 的 督 监 和 理 管 主 民 园 儿 幼 与 参 工 职 教 障 保