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澳门金沙泰安供电:重点项目“一户一档”服务

时间:2019-03-29 02:06

  日前,国网泰安供电公司彩虹员服务分队跟进重点建设项目山东华岳印刷文化产业园有限公司,开展用电项目前期咨询服务工作。通过现场查看项目规划情况、用电设备类型及数量、实地电源分布等状况,精准掌握项目下一步建设规划和用电需求。这是泰安供电公司服务重点项目的一项重要举措。

  2018年,山东省政府加快推进新旧动能转换重大工程建设,其中涉及泰安市新旧动能转换重大项目库、儒商大会签约项目共60项,其中新旧动能转换重大项目库34项,儒商大会签约项目26项。泰安公司全力服务全市新旧动能转换,持续推动营商环境改善,创新服务举措,确保重点项目用电需求。

  完成项目入库工作。根据新旧动能转换重大项目库第一批优选名单和儒商大会签约重点项目明细,泰安公司主动汇报当地发改委和政务服务中心,逐户对接60项重点项目投资方,主要领导带队进行电力需求会谈,掌握建设规划和用电需求,编制《重点项目电力需求入库信息登记表》,确保营销业务系统项目入库储备率100%。同步开展配套电网工程建设需求确认,及时推送相关信息至发展、运检部门和经研所,超前启动配套电网工程可研编制、立项等工作。

  实施重点项目电力接入全程代办。泰安市率先成立全省第一家市级行政审批局,市、区、县派驻人员开展电力接入用电服务工作。强化公司优化营商环境工作要求落实,实施政务服务中心电力窗口“一窗受理、全程代办、一次办好”报装接电全流程跟踪服务模式,加快推进实施“一链办理”报装接电。实施电力接入“一链办理”,依托泰安市行政审批局政务服务平台,建立电力接入工程线上规划、园林、占路等行政并联审批机制,企业电力接入工程由供电服务窗口“一窗受理”,实现由供电公司代企业客户统一发起电力接入工程所需行政审批申请,职能部门按时限要求完成行政审批,供电公司协助客户跟踪审批进度,及时提示客户领取批复文件。

  建立重点项目一户一档。澳门金沙!建立重点项目用电报装信息台帐,指定一名专责人按照《重点项目用电需求电话调查话术》动态掌握项目用电需求、专属客户经理服务质量,细分8种用电情景,分别提供用电咨询,建立《重点项目用电需求信息档案》。市政务服务中心与各区、县政务服务中心建立纵向信息报送机制,市政务服务中心负责泰安市(除高新区)内重点项目用电全过程管理,每周联系各区县政务服务中心,汇总各区县项目用电进展情况,填制《重点项目跟踪服务情况记录表》跟踪项目服务质量。

  建立重点项目管控机制。泰安供电公司将实行重点项目供电服务月报制度,澳门金沙每月通报重点项目进展。对因公司内部原因造成重点项目不能及时接入电网,影响重点项目用电的,将按公司相关规定严肃追究相关部门、人员的责任。(师磊)