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澳门金沙家中座机突然成电力热线 电话多到夫妻

时间:2019-05-01 17:34

  华商网-华商报讯(记者杨德合)近来,临潼区张女士家的座机变得繁忙起来,不分早晚都有电话打进来,而且都是电力咨询或投诉的内容,不光吵,澳门金沙不分白天黑夜打来的电话,还让张女士与老公之间起了猜忌。这一切,都是临潼供电部门错将张女士家座机印成投诉电话造成的。

  7月下旬开始,家住临潼火车站附近的张女士家里就零星有投诉电力故障的电话打进来。“刚开始没觉得有什么,想着可能是打错了。”昨日下午,张女士说,但进入8月类似电话越来越多,“都是反映或投诉电力故障,或者询问停电信息的,不分白天黑夜,凌晨一两点还打,最多时一天能接20多个。”

  “七夕前后,澳门金沙经常在晚上接到电线点多,又有人反映电的问题,我很生气,直接把电话线拔了。”但就是这个举动,险些造成张女士老公的猜疑,“第二天早上,他一起床就问我,是不是又是找你的,是不是又是问电的?肯定是我拔电话线让他怀疑了。”张女士说,几天前她也曾这样怀疑过丈夫。

  8月16日,事情真相大白。当天,张女士的孩子到城区供电所营业厅缴电费,看到一种电力爱心卡放在柜台上,可以随意拿,孩子拿起一张一看,就发现自家的电话印在服务投诉一栏。询问后,该营业厅工作人员说,确实有一个电线了。

  张女士说,当天下午,他们就打电话向临潼供电部门进行了反映,但对方却让张女士换号码。“这号码我家用了十几年了,现在还捆绑着宽带等业务,是他们说换就换的?”昨日,记者查看了张女士留做证据的电力爱心卡,当场拨打服务投诉一栏的电话,发现正是张女士家的座机号码。

  “我们印制这些卡片,是想更贴心地服务群众,没想到出了这样的事。”昨日下午,西安供电局临潼分局农电管理中心副主任王高峰说,可能是工作人员信息弄错,也可能是印刷部门出现错误。经他们紧急查证,错误卡片在全区21个供电所中只发放了4个所,有近5000张流入社会,“我们会当面向张女士致歉,征求张女士意见,进行处理。”昨晚10时,临潼供电部门打来电话,称已达成协议,供电局赔偿张女士500元,另外再装一部新电话,张女士家原号码过户给供电局。